Сервис у "Виктора и Сыновья"

Мастера/ СТО / Сервисы Днепроптровска

Модераторы: Zjoka, Романчик 190

Отношение к клиентам на сервисе

хорошо
8
30%
плохо
15
56%
удовлетворительно
4
15%
 
Всего голосов: 27

Сообщение
Автор
O_kovalenko
НовичОк
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 сен 2008, 12:33
Откуда: Днепропетровск

Сервис у "Виктора и Сыновья"

#1 Сообщение O_kovalenko » 08 окт 2008, 14:47

Кто обслуживался на сервисе "Виктор и Сыновья"?
Оставте пожалуйста свои отзывы!
Олег Владимирович

Аватара пользователя
ЯрославМи
Эксперт
Сообщения: 1960
Зарегистрирован: 22 июн 2007, 11:55
Имя: Ярослав
Авто: W211 e320
Тел.: +380675656760
Откуда: Днепропетровск

#2 Сообщение ЯрославМи » 08 окт 2008, 15:09

я заезжал пару раз.. впечатления негативные:

1. на заказе запчастей парни сидят, которым все должны изначально. будут тереть между собой 10-15 мин, а на стоящего у прилавка клиента ноль внимания.
2. в ремзону допуска нет вообще, поэтому все рассказы о поломках и диагностике только на веру воспринимаются (или должны восприниматься по крайней мере)
3. работа только со своими запчастями по весьма недешевым ценам.

ИМХО : меня там не будет, а если и заеду то только в случае крайней необходимости
бебибенц W202 C280 1997 года рождения WDB2020291F612944- продан в заботливые руки
w211 e320 2002г.р. WDB2110651A197590

Изображение

Аватара пользователя
SS_PAVEL
Эксперт
Сообщения: 8982
Зарегистрирован: 20 дек 2007, 11:07
Имя: Павел
Авто: WDB208347
Тел.: O97278O2I8
Откуда: Днепропетровск,с Игрени я и шо?

#3 Сообщение SS_PAVEL » 08 окт 2008, 19:52

Зезжал- не понравилось. особенно отношением к людям ремонтирующих авто,которое было купленно не у оффициалов(не у них). при мне человек оставил на ремонт свою машину и свои запчасти, так запчасти кидали как картошку, типа не наши-мы за них не отвечаем.
СЛАВА УКРАЇНІ!
Тебе образили - забудь. Тебе принизили - вибач. Тебе вдарили - згадай...бл**ь, все ЗГАДАЙ і ВБИЙ!!!(с)

Я мненью Вашему вращенье придавал, и осью был мой детородный орган
Американский шпийон,бандеровец и инопланетный агент..как то так

Аватара пользователя
Сергей 2,6
Эксперт
Сообщения: 3079
Зарегистрирован: 07 фев 2008, 19:18
Имя: Сергей
Авто: W201 2.6
Тел.: 050 536 14 44
Откуда: Днепропетровск

#4 Сообщение Сергей 2,6 » 08 окт 2008, 22:26

Заезжал. Такое впечатление, что я им ВСЕМ должен кучу денег. Развернулся и уехал.
Дедушка служил в СС, а у внука Мерседес.
190Е 1990г. 2,6 АКПП.
WDB2010291A460317

Изображение

Аватара пользователя
tarik
Эксперт
Сообщения: 1436
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 11:12
Откуда: Днепропетровск

#5 Сообщение tarik » 09 окт 2008, 00:02

Уже писал про них как-то.. Когда двигатель стуканул, то сразу поехал к ним, т.к. не знал где ремонтироваться. Поскольку день поломки был выходной, то на следующий день утром приехал туда оформятся, а они завели мою машину и с диким грохотом из двигателя возили по территории (провернуло и выпал вкладыш шатуна и коленвал его колбасил из-за бешенного люфта)! А я ведь её специально не заводил и вёз более 100км на эвакуаторе.. Машину даже ни кто не смотрел, сразу сказали что денег надо много и вообще я попал. Вообще отношение к машине было как старой ржавой консервной банке, а ко мне как к бомжу. Вобщем я увез машину оттуда. Впечатления самые негативные. Там наверное просто другой контингент и машины дешевле $30-40 они за машины не считают..
ex W124 E420 95-й год, серебристый металлик, кожа, электро
peugeut 206, 1.9D, 2003г

Аватара пользователя
Сергей 2,6
Эксперт
Сообщения: 3079
Зарегистрирован: 07 фев 2008, 19:18
Имя: Сергей
Авто: W201 2.6
Тел.: 050 536 14 44
Откуда: Днепропетровск

#6 Сообщение Сергей 2,6 » 09 окт 2008, 00:13

tarik писал(а):Там наверное просто другой контингент и машины дешевле $30-40 они за машины не считают..
+100
Дедушка служил в СС, а у внука Мерседес.
190Е 1990г. 2,6 АКПП.
WDB2010291A460317

Изображение

Аватара пользователя
Choha
Ценитель
Сообщения: 355
Зарегистрирован: 03 авг 2007, 15:06
Имя: Константин
Авто: w202
Откуда: Днепропетровск

#7 Сообщение Choha » 09 окт 2008, 07:45

вообщем я там тоже был)) правда и в ремзону заходил и запчасти свои им привозил))) только они они не смогли ее поставить))) короче там сугубо гарантийное СТО для регламентных работ)))
Toyota Camry 3,5 v40
w202 C220 Elegance - продан

Аватара пользователя
Морячек
Эксперт
Сообщения: 4571
Зарегистрирован: 19 ноя 2006, 12:12
Откуда: Черкассы

#8 Сообщение Морячек » 09 окт 2008, 11:27

O_kovalenko
Ну шо??? Пропиарился??? :smile:
EX - W201`2.5-16
EX-W 208 CLK200K 2002г.
EX-W 164 ML350 2008г.
TLC100, 4.7 Limited
W123T 1981г.

Аватара пользователя
G.N.L.
Директор представительства г. Днепр
Сообщения: 15888
Зарегистрирован: 12 фев 2007, 16:19
Имя: Геннадий
Авто: W639
Тел.: 0504216114
Откуда: Днепропетровск
Контактная информация:

#9 Сообщение G.N.L. » 09 окт 2008, 11:47

Всем +1000000.
Морячку эта пять :smile: неси зачетку :)
W212 2.2 204 л.с. 4matic 2014 г. Серый-низколетящий
W639 2.2, 150 л.с 2004г.- Крокковоз
E430 4matic 2000г. 113.940 - самалёт-продан в заботливые руки
E200T, 1994 г.в. 2,0л., 111,940- отдан в заботливые руки
190 Е, 1984 г.в. 2,0л.,102.961- продан
Люблю животных.... с горчичкой,да под водочку :)

Аватара пользователя
G.N.L.
Директор представительства г. Днепр
Сообщения: 15888
Зарегистрирован: 12 фев 2007, 16:19
Имя: Геннадий
Авто: W639
Тел.: 0504216114
Откуда: Днепропетровск
Контактная информация:

#10 Сообщение G.N.L. » 09 окт 2008, 11:53

А вообще, есть подозрения что это не пиар.
Я с Олегом Владимировичем не общался, я подозреваю что Сергей 2,6 общался именно с ним.
У нас в ближайшее время открывается новый автосалон "Mercedes-benz" , и "я так думаю(с)", собирается информация о всех плюсах и минусах работы "Виктор и сыновья" чтоб потом не наступить на те же грабли.
За это большой плюс менеджерам нового салона. :)
W212 2.2 204 л.с. 4matic 2014 г. Серый-низколетящий
W639 2.2, 150 л.с 2004г.- Крокковоз
E430 4matic 2000г. 113.940 - самалёт-продан в заботливые руки
E200T, 1994 г.в. 2,0л., 111,940- отдан в заботливые руки
190 Е, 1984 г.в. 2,0л.,102.961- продан
Люблю животных.... с горчичкой,да под водочку :)

Аватара пользователя
Морячек
Эксперт
Сообщения: 4571
Зарегистрирован: 19 ноя 2006, 12:12
Откуда: Черкассы

#11 Сообщение Морячек » 09 окт 2008, 14:41

G.N.L.
Дай бог, Ген шобы и было именно так. В Черкассах у меняна мерсе вообще нет вопросов по работе как сто, так и автосалона. Это образец.
EX - W201`2.5-16
EX-W 208 CLK200K 2002г.
EX-W 164 ML350 2008г.
TLC100, 4.7 Limited
W123T 1981г.

Аватара пользователя
Сергей 2,6
Эксперт
Сообщения: 3079
Зарегистрирован: 07 фев 2008, 19:18
Имя: Сергей
Авто: W201 2.6
Тел.: 050 536 14 44
Откуда: Днепропетровск

#12 Сообщение Сергей 2,6 » 09 окт 2008, 17:09

Морячек
Юра уже хорошо, что спрашивают наше мнение. Было бы хуже если бы сделали, а потом ошибки исправляли.
:-?
Дедушка служил в СС, а у внука Мерседес.
190Е 1990г. 2,6 АКПП.
WDB2010291A460317

Изображение

O_kovalenko
НовичОк
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 сен 2008, 12:33
Откуда: Днепропетровск

#13 Сообщение O_kovalenko » 13 окт 2008, 10:02

?
G.N.L. писал(а): вообще, есть подозрения что это не пиар.
Я с Олегом Владимировичем не общался, я подозреваю что Сергей 2,6 общался именно с ним.
У нас в ближайшее время открывается новый автосалон "Mercedes-benz" , и "я так думаю(с)", собирается информация о всех плюсах и минусах работы "Виктор и сыновья" чтоб потом не наступить на те же грабли.
Спасибо всем кто откликнулся на сообщение!
Действительно в ближайшее время открывается новый автосервисный центр "Mercedes-benz" в Днепропетровске.
И мы хотим сделать так, чтоб членам клуба было приятно обслуживаться на ЭТОМ сервисе!
Хотели бы улышать Ваши пожеланяя и предложения!
PS Может быть вынести это в отдельную тему
Олег Владимирович

Аватара пользователя
G.N.L.
Директор представительства г. Днепр
Сообщения: 15888
Зарегистрирован: 12 фев 2007, 16:19
Имя: Геннадий
Авто: W639
Тел.: 0504216114
Откуда: Днепропетровск
Контактная информация:

#14 Сообщение G.N.L. » 13 окт 2008, 10:17

O_kovalenko писал(а):PS Может быть вынести это в отдельную тему
В отдельную тему, и в ветку Днепропетровского филиала.
W212 2.2 204 л.с. 4matic 2014 г. Серый-низколетящий
W639 2.2, 150 л.с 2004г.- Крокковоз
E430 4matic 2000г. 113.940 - самалёт-продан в заботливые руки
E200T, 1994 г.в. 2,0л., 111,940- отдан в заботливые руки
190 Е, 1984 г.в. 2,0л.,102.961- продан
Люблю животных.... с горчичкой,да под водочку :)

Аватара пользователя
ЯрославМи
Эксперт
Сообщения: 1960
Зарегистрирован: 22 июн 2007, 11:55
Имя: Ярослав
Авто: W211 e320
Тел.: +380675656760
Откуда: Днепропетровск

#15 Сообщение ЯрославМи » 13 окт 2008, 11:26

G.N.L. писал(а):
O_kovalenko писал(а):PS Может быть вынести это в отдельную тему
В отдельную тему, и в ветку Днепропетровского филиала.
ага, а по открытию салона наши машинки на бесплатное обслуживание, как тестеров....


Пы.сы Гена,чего трубку не берешь!?
бебибенц W202 C280 1997 года рождения WDB2020291F612944- продан в заботливые руки
w211 e320 2002г.р. WDB2110651A197590

Изображение

Ответить

Вернуться в «Днепропетровск»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей