Mercedes-Benz Club of Ukraine - Український Mercedes-Benz Клуб

У нас очень мало клубней живет на поселке...

В последнее время погода в нашем родном городе не радует и мыть автомобиль снаружи нет смысла, однако есть хорошая возможность сделать химчистку, тем более что в январе на химчистку автомобиля Нептун делает скидку 30%. Таким образом у Вас есть возможность сделать полную химчистку легкового автомобиля всего за 420 грн.

Вот такой бас теперь бороздит наш город Одессу по маршруту 146.

Не знаю почему точно (имею только предположения что химию дешевую стали брать и персонал сменился), но качество мойки ухудшилось на порядок.

Помыл свою машину, а на ней разводы - пыль тупо не смылась и была сверху еще и завоскована.

Может на других и незаметно, но у меня такой цвет что видно все и сразу.

Надо искать другую точку чи шо...

Подскажите когда Вы мыли машину, марку машины, цвет, дату и время. И какой вид услуг заказали?

Neptune писал(а):Подскажите когда Вы мыли машину, марку машины, цвет, дату и время. И какой вид услуг заказали?

Дату не помню уже точно - недели 2-3 назад...
Машина - черный лак, мылся вечером под 20.00, на смене был Славик, мойщик был татуированный весь такой, "колоритный" парень...

Шо, теперь мою мыть не будете?! Или все черные не будете мыть?

И кстати, где девочек дели?! Они получше мыли... и глазу приятнее...

Дело в том что вся технология отработана, есть инструкции по мойке кузова, двигателя, чистке салона и т.д. Постоянно в дождливую погоду проводятся мастер-классы. Загоняется в бокс машина, берётся инструкция по мойке кузова или любая другая и по пунктам отрабатывается на практике. И самое главное для того чтобы клиент не привязывался к мойщику, который на его взгляд моет лучше других, сделан обязательный выходной контроль. После того как мойщик закончил работы по мойке, уборке, химчистке автомобиля, в обязательном порядке его работу проверяет администратор, устраняются все недостатки и только после этого автомобиль предъявляется хозяину. Таким образом не имеет значение кто моет автомобиль, опытный мойщик или новичок, автомобиль всегда должен быть одинаково качественно помыт. Грубо говоря, каждый шаг мойщика во время рабочего дня чётко прописан, нужно всего навсего ответственно выполнять свои обязанности а администратору ответственно следить и контролировать качество работ. Однако если при всё при этом машины выходят с завоскованной пылью, то это уже говорит о том что или пора менять контролирующего рабочий процесс или сделать ему, если есть надежда на его так сказать возвращение в рабочий процесс, приличную встряску, провести воспитательную беседу или например лишить новогодней премии, или понизить зарплату, видов наказаний есть достаточно. Для начала я естественно ограничусь замечанием. А Вам предлагаю приехать и помыть кузов и салон Вашего автомобиля бесплатно.

Славик адекватный в плане обзщения с клентами администратор, а проконтролировать все машины на выходе иногда физически сложно.
Я склонен винить мойщика в первую очередь. Девочки были более щепетильными.
А Славик, так понимаю, кадровую политику не ведет. Не мыть же ему самому...
Не надо его ругать

Его мыть никто и не заставляет. Его обязанность проверить качество работы после мойщика, устранить с помощью мойщика все недостатки если таковые имеются и только после этого пригласить хозяина машины и предоставить ему выполненную работу. Всё просто. Для этого и нужен администратор, а не для того чтобы работать регистратором машин, занёс машину в компьютер, а как её моют по барабану. При сегодняшней конкуренции качество работ стоит на первом месте.

А чего так слабо заезжаем на Нептун ? Mercedes клуб !

заехал - чистый, прошло 5 минут - опять грязный как был...

Сколько сейчас стоит химчистка на микроавтобус? Какие виды химчистки предлагаете?
Салон - кожа.

Уважаемые дамы и господа!
Есть очень удобная фишка для записи на автомойку, всё что нужно сделать это добавить к себе в Telegram пользователя ЧистаяМашина и запись на автомойку станет ещё проще, при наличии свободных мест автомойка сама сообщит об этом.
http://t.me/myclearcarbot

Как ваш постоянный клиент, желаю оставить отзыв:
помылся, достаточно хорошо - навые ребята моют пока что хорошо,
приложение в телеграм опробывал - тупое/тормознутое и абсолютно бесполезное! удалил и вам советую из него выйти (деньги на ветер, если чето им платите).
фото-фикс тут: https://www.drive2.ru/l/499818470729318838/
спасибо за мойку и за постоянную скидку при мойке!