консультації зі страхування

Взаимопомощь, т.е. кто чем полезен по роду своей деятельности и не только
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
leon_tt
Эксперт
Сообщения: 7695
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 11:38
Имя: Леонид
Авто: Mercedes S 500 Long
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: консультації зі страхування

#16 Сообщение leon_tt » 17 янв 2013, 00:31

Giboner
Коротко проблема. В мою машину въехал виновник ДТП. Его страховая волынила, не только меня, выплатила пару рублей , потом просто морозились, теперь вроде бы объявили банкротство, я давно не обрашался из-за дефицита времени. Какие шаги предпринять и куда обратиться чтобы получить деньги?
Mercedes-Benz W 140 S 500 Long President 1997 г.
Mercedes-Benz W 124 E 320 Coupe 1993 г. продан в хорошие руки
Mercedes-Benz W 211 E 280 CDI Wagon 2007 г.
Mercedes-Benz R 129 SL 500 Silver Arrow Special Edition

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#17 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 09:18

Андрей Черненко писал(а):DASHA, учи язык ;)
+ 100:)

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#18 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 09:44

bykben писал(а):На скільки я розумію, якщо я застрахую своє авто звичайною страховкою про цивільну відповідальність, то моя страхова компанія виплачує гроші лише постраждалому, якщо я винен в ДТП. Якщо-ж я постраждалий - то мені виплачує компенсацію страхова компанія винного учасника даної пригоди. У такому випадку, яка мені взагалі різниця, в якій компанії страхувати своє авто?
ти абсолютно правий!
різниці особливої немає! але обирати СК де найдешевше не раджу! самі знаєте де безкоштовний сир! :)
основна різниця в сервісі (ставлення до Вас і бажання щось робити не те щоб швидко, хоча б вчасно), ціні і рівні франшизи!
1. щодо сервісу, то крупні СК мають розгалуджену регіональну мережу, мають безліч договорів з багатьма СТО, зазвичай якщо не бикувати і нормально тобто грамотно спілкуватися а у випадку якщо це не допомагає написати письмову скаргу на керівника СК, а уразі потреби і далі, то процес виплати можна суттєво полегшити і т.д.,. є звичайно і мінуси страхування в великій СК (найголовніший це відсутність індивідуального підходу до кожного клієнта), але плюсів набагато більше!
тому раджу страхуватися саме в крупних СК, навіть якщо і переплатите спочатку, потім отримаєте більше переваг!
2. ціна незважаючи на те, що законом встановлені чіткі ціни на поліс автоцивілки, кожна СК йде різними шляхами, щоб виділитися зпоміж інших!
одні обіцяють псевдопереваги (привезуть типу вам бензин, зарядять АКБ, чи дадуть майже прострочену аптечку), якими ви не зможете скористатися, бо воно вам не буде потрібно, але ці "переваги" реально діють! - маркетинг бл...:)
інші просто роблять неймовірні знижки за рахунок системи знижок і надбавок (бонус-малус надалі БМ). беруть і пишуть вам БМ №9 (якщо мали б написати лише №3) і ось вам знижка у 30%:) на рівному місці!
є ще варіант здешевшання полісу за рахунок власної комісії агента СК (тобто продавця).
наприклад поліс коштує 1000 грн. комісія агента 20%, але він вам обіцяє додаткову знижку у ромірі 10%! так от це він робить за рахунок своїх %!!!
думаю в багатьох були ситуації, коли в договорі була прописана не та сума страхового платежу, яку ви реально заплатили продавцю поліса!
3. щодо франшиза*: це така хрень яка має дорівнювати 0!!! якщо вам пропонують інші варіанти, вимагайте щоб вам ставили 0,00 грн. якщо цього не роблять ідіть геть звідти!
* франшиза (якщо примітивно) - це певна сума (наприклад 1000 грн), яку СК не буде платити у випадку страхового випадку!
наприклад: збиток на 700 грн а франшиза 1000 грн, то всю суму ви будете платити з власної кишені!
у варіанті збиток 10 000 грн а франшиза 1 000 грн, ви отримаєте 9 000 грн!

звертаю вашу увагу, що у випадку якщо у вас є поліс, і вашу машину хтось бабашнув (наприклад на стоянці), і потім втік (це називається пошкодження транспортного засобу страхувальника невстановленим транспортним засобом), то ви маєте право на відшкодування витрат на ремонт вашої машинки!!!! виплату в цьому випадку має виплачувати моторно-транспортне бюро України! ну а ви туди відповідно маєте вчасно звернутися не забувши повідомити ту СК де ви застраховані!

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#19 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 09:58

Андрей Черненко писал(а):
bykben писал(а):яка мені взагалі різниця, в якій компанії страхувати своє авто?
Якщо твоя страхова з яких-небудь причин відмовить у виплаті постраждалому - то ремонтуватимеш його авто ти власними коштами. от і думай де страхувати свою відповідальність. ;)
Андрій ти правий, але частково! по автоцивілці відмовити дуже складно (в законі практично немає переліку підстав для відмови) і це рідко практикується!!! роблять таке лише СК-беспредельщіки!
+ якщо СК не маючи підстав відмовить, на неї реально можна поскаржитися і її реально натянуть!!! :)
тому їм не платити зовсім сенсу немає, а от затягнути виплату, зменшити розмір виплати, загнати вас на якесь дибільне СТО, де в них по договору є знижки на ремонт, тощо. це все дуже не приємно для клієнта!
адже хочеться щоб все було чітко, швидко і зрозуміло:)
Окрема історія - страхування на дорогах, на мийках, на заправках, тощо. кому цікаво пишіть розкажу кілька реальних історій!

Аватара пользователя
StreetRacer
Физрук
Сообщения: 14860
Зарегистрирован: 30 ноя 2006, 17:15
Имя: Станислав
Авто: W201, W212
Откуда: Тарасовка

Re: консультації зі страхування

#20 Сообщение StreetRacer » 17 янв 2013, 09:59

Giboner писал(а):
звертаю вашу увагу, що у випадку якщо у вас є поліс, і вашу машину хтось бабашнув (наприклад на стоянці), і потім втік (це називається пошкодження транспортного засобу страхувальника невстановленим транспортним засобом), то ви маєте право на відшкодування витрат на ремонт вашої машинки!!!! виплату в цьому випадку має виплачувати моторно-транспортне бюро України! ну а ви туди відповідно маєте вчасно звернутися не забувши повідомити ту СК де ви застраховані!
Ух ты... а вот это реально не знал и об этом мне никто не говорил :roll: Спасибо :)
W201024 1988 2.0 102.962 4-КПП Individual Red Styling Baby-Benz
______________________________________
ИзображениеИзображение

Аватара пользователя
StreetRacer
Физрук
Сообщения: 14860
Зарегистрирован: 30 ноя 2006, 17:15
Имя: Станислав
Авто: W201, W212
Откуда: Тарасовка

Re: консультації зі страхування

#21 Сообщение StreetRacer » 17 янв 2013, 10:01

Giboner писал(а): Окрема історія - страхування на дорогах, на мийках, на заправках, тощо. кому цікаво пишіть розкажу кілька реальних історій!
Да вот кажется я с такой ситуацией столкнулся, зашёл на сайт МТСБУ, начал пробивать по номеру авто свою страховку, в системе она не найдена... сегодня буду звонить в страховую уточнять, действует ли моя страховка... а то чё-то сцыкотно стало... хотя челвоек проверенный делал... :?
W201024 1988 2.0 102.962 4-КПП Individual Red Styling Baby-Benz
______________________________________
ИзображениеИзображение

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#22 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 10:19

Андрей Черненко писал(а):Уяви себе на місці потерпілого. страхова винного відмовила тобі у відшкодуванні збитків мотивуючи тим що поліс було оформлено невірно. Що ти робитимеш? скажеш ОК, і ремонтуватимеш авто самостійно або будеш судитися з винним?
Андрій, це хибна думка! якщо тобі так хтось казав, то тебе СК просто розводила! (крім випадку відсутності ПІБ підписанта від СК і страхувальника, всіх підписів і печаток і даних по ТЗ - тобто вас і вашу машинку мають ідентифікувати).
якщо ж це зробити неможливо, то тоді справді СК може відмовити!
насправді будь-який поліс є чинним з моменту його підписання обома сторонами!!!
наголошую, що не з моменту сплати за нього як це є в каско!!!
тобто навіть якщо ти за поліс не заплатив, а тобі його видали поставивши підпис і печатку і внесли інші необхідні дані - поліс чинний!
Є лише один нюанс з цим всім! - теоретично тобі можуть видати один з вкрадених (списаних) полісів! тобто хтось в СК вкрав поліси, потім їх списав (з відповідною публікацією в якійсь газетці, яку ніхто не читає) а потім передав комусь на реалізацію.
ти такий поліс купив, заплатив гроші, тобі квитанцію ніхто не дасть в такому випадку.
от тут вже буде повна халепа! в інших випадках маючи певні знання можна швиденько з усім розібратися!
Отже, при купівлі полісу, дивимося на те правильно чи ні внесені всі дані, перевіряємо номер кузова та іншу важливу ідентифікуючу інформацію, звертаємо увагу на те де ви купуєте поліс і за скільки (необгрунтовані знижки вас повинні настророжити, адже ціна за законом у всіх має бути однакова!)! і можете спати відносно спокійно! :)
+ беремо квитанцію обов"язково!
сам же договір зберігаємо ще хочаб рік після того як пройшов його строк дії!

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#23 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 10:28

StreetRacer писал(а):главное чтоб она была членом МТСБУ и были все лицензии ;)
поправочка - СК могла вийти з членів МТСБУ чи навіть збанкрутивати і це вседно не позбавить вас права на виплату!
просто у випадку банкрутства за таку СК заплатять інші СК-учасники МТСБУ, а у випадку виходу з МТСБУ, то СК всерівно буде по старих договорах платити обов"язково!
Є ще один прикол: певна СК назвемо її "ВІнніпух Іншуренс" свою ліцензію на ОСЦПВ не має і не хоче заморочок з її отриманням, але дуже хоче продавати ОСЦПВ !
в такому випадку вона може виступати агентом іншої СК, наприклад СК "Оранти"
в такому випадку ви заходите в офіс СК "ВІнніпух Іншуренс", а купуєте поліс Оранти! :)

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#24 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 10:33

bykben писал(а):Для цього і існує закон "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" Детально я його не вивчав, але вже в ст.17, сказано, що складання договорів - обов'язок страховика, а відповідно і відповідальність за правильне його складання на страховій компанії. У такому випадку, постраждалий повинен судитися не з винуватцем, а зі страховою компанією.

А от те, що в Україні чесних суддцв не існує і за гроші, страхова компанія може зробити застраховану особу винною в невірно складеному договорі - це вже інша справа.

Все-ж таки хотілось-би почути відповідь ТС, гадаю, він більш компетентний в цьому питанні, ніж ми.
для СК судитися дуже не вигідно, простіше домовитися і виплатити в суперечливих ситуаціях (як їх уникнути я вже писав)!
питання скільки виплатити це вже інше питання і залежить все там від багатьох чинників....
+ "цензура", що ліміти по ОСЦПВ не дуже високі (до 50 000 грн по майну) і середній збиток десь в районі 10 000 грн тобто за такі гроші СК судитися просто не вигідно! і суддям таку мелочь не будеш пропонувати:)

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#25 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 10:39

leon_tt писал(а):Giboner
Коротко проблема. В мою машину въехал виновник ДТП. Его страховая волынила, не только меня, выплатила пару рублей , потом просто морозились, теперь вроде бы объявили банкротство, я давно не обрашался из-за дефицита времени. Какие шаги предпринять и куда обратиться чтобы получить деньги?
щоб нормально відповісти мало інформації!!!
напиши про все мені і скинь копії документів! спробую тобі щось порадити!
П.с. якщо в тебе машина 1997 року, то СК і мала виплатити "пару рублей" - загальна затверджена в державі методика розрахунку виплати! інше питання, що може мала б виплатити на кілька тисяч більше, а про це вже якщо ти мені напишеш більше інфи про випадок!

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#26 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 10:42

StreetRacer писал(а):
Giboner писал(а):
звертаю вашу увагу, що у випадку якщо у вас є поліс, і вашу машину хтось бабашнув (наприклад на стоянці), і потім втік (це називається пошкодження транспортного засобу страхувальника невстановленим транспортним засобом), то ви маєте право на відшкодування витрат на ремонт вашої машинки!!!! виплату в цьому випадку має виплачувати моторно-транспортне бюро України! ну а ви туди відповідно маєте вчасно звернутися не забувши повідомити ту СК де ви застраховані!
Ух ты... а вот это реально не знал и об этом мне никто не говорил :roll: Спасибо :)
звертайся:)
і не забуваємо, що без довідки ДАІ (іншого компетентного органу) виплату отримати неможна! (крім випадків застосування європротоколів!

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#27 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 10:46

StreetRacer писал(а):
Giboner писал(а): Окрема історія - страхування на дорогах, на мийках, на заправках, тощо. кому цікаво пишіть розкажу кілька реальних історій!
Да вот кажется я с такой ситуацией столкнулся, зашёл на сайт МТСБУ, начал пробивать по номеру авто свою страховку, в системе она не найдена... сегодня буду звонить в страховую уточнять, действует ли моя страховка... а то чё-то сцыкотно стало... хотя челвоек проверенный делал... :?
База МТСБУ ще років 5 буде смітником, де неможна буде нічого знайти:(
Вся система обміну данними криво зроблена! так що особливо не переживай, думаю там все ок (якщо свої робили) але краще звичайно уточни!!!

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#28 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 10:51

ну і цензор суворий на форумі чи він мову українську не любить :)?
слово "в.р.а.х.у.й.т.е." теж цензурою заборонене!:)

Аватара пользователя
Андрей Черненко
Эксперт
Сообщения: 7658
Зарегистрирован: 17 ноя 2006, 00:05
Имя: Андрей
Авто: в подписи
Тел.: +48 733 714 797
Откуда: Кривой Рог/Wrocław

Re: консультації зі страхування

#29 Сообщение Андрей Черненко » 17 янв 2013, 10:56

Giboner писал(а):
Андрей Черненко писал(а):Уяви себе на місці потерпілого. страхова винного відмовила тобі у відшкодуванні збитків мотивуючи тим що поліс було оформлено невірно. Що ти робитимеш? скажеш ОК, і ремонтуватимеш авто самостійно або будеш судитися з винним?
Андрій, це хибна думка! якщо тобі так хтось казав, то тебе СК просто розводила! (крім випадку відсутності ПІБ підписанта від СК і страхувальника, всіх підписів і печаток і даних по ТЗ - тобто вас і вашу машинку мають ідентифікувати).
якщо ж це зробити неможливо, то тоді справді СК може відмовити!
насправді будь-який поліс є чинним з моменту його підписання обома сторонами!!!
наголошую, що не з моменту сплати за нього як це є в каско!!!
тобто навіть якщо ти за поліс не заплатив, а тобі його видали поставивши підпис і печатку і внесли інші необхідні дані - поліс чинний!
Є лише один нюанс з цим всім! - теоретично тобі можуть видати один з вкрадених (списаних) полісів! тобто хтось в СК вкрав поліси, потім їх списав (з відповідною публікацією в якійсь газетці, яку ніхто не читає) а потім передав комусь на реалізацію.
ти такий поліс купив, заплатив гроші, тобі квитанцію ніхто не дасть в такому випадку.
от тут вже буде повна халепа! в інших випадках маючи певні знання можна швиденько з усім розібратися!
Отже, при купівлі полісу, дивимося на те правильно чи ні внесені всі дані, перевіряємо номер кузова та іншу важливу ідентифікуючу інформацію, звертаємо увагу на те де ви купуєте поліс і за скільки (необгрунтовані знижки вас повинні настророжити, адже ціна за законом у всіх має бути однакова!)! і можете спати відносно спокійно! :)
+ беремо квитанцію обов"язково!
сам же договір зберігаємо ще хочаб рік після того як пройшов його строк дії!
тобто якщо при оформленні полісу працівник порахував вартість не за тим тарифом (Машина зареєстрована у Кривому Розі а рахували по тарифу села), або видав поліс на на автобус, де сертифікат тех. огляду дія пів року, строком на рік - такі поліси будуть дійсними і по ним можна отримати відшкодування збитків за страхові події протягом всього вказаного періоду дії полісу?
w124 200D 1988 год (wdb1241201A769655)
S210 Е320 1997 год продан
S203 C220 2002год (wdb2032061f223498)
W168 A140 (wdb1680311j293872)

Giboner
Ценитель
Сообщения: 337
Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 08:54
Имя: Анатолий
Авто: w123 230
Откуда: Киев

Re: консультації зі страхування

#30 Сообщение Giboner » 17 янв 2013, 11:20

Андрей Черненко писал(а):
Giboner писал(а):
Андрей Черненко писал(а):Уяви себе на місці потерпілого. страхова винного відмовила тобі у відшкодуванні збитків мотивуючи тим що поліс було оформлено невірно. Що ти робитимеш? скажеш ОК, і ремонтуватимеш авто самостійно або будеш судитися з винним?
Андрій, це хибна думка! якщо тобі так хтось казав, то тебе СК просто розводила! (крім випадку відсутності ПІБ підписанта від СК і страхувальника, всіх підписів і печаток і даних по ТЗ - тобто вас і вашу машинку мають ідентифікувати).
якщо ж це зробити неможливо, то тоді справді СК може відмовити!
насправді будь-який поліс є чинним з моменту його підписання обома сторонами!!!
наголошую, що не з моменту сплати за нього як це є в каско!!!
тобто навіть якщо ти за поліс не заплатив, а тобі його видали поставивши підпис і печатку і внесли інші необхідні дані - поліс чинний!
Є лише один нюанс з цим всім! - теоретично тобі можуть видати один з вкрадених (списаних) полісів! тобто хтось в СК вкрав поліси, потім їх списав (з відповідною публікацією в якійсь газетці, яку ніхто не читає) а потім передав комусь на реалізацію.
ти такий поліс купив, заплатив гроші, тобі квитанцію ніхто не дасть в такому випадку.
от тут вже буде повна халепа! в інших випадках маючи певні знання можна швиденько з усім розібратися!
Отже, при купівлі полісу, дивимося на те правильно чи ні внесені всі дані, перевіряємо номер кузова та іншу важливу ідентифікуючу інформацію, звертаємо увагу на те де ви купуєте поліс і за скільки (необгрунтовані знижки вас повинні настророжити, адже ціна за законом у всіх має бути однакова!)! і можете спати відносно спокійно! :)
+ беремо квитанцію обов"язково!
сам же договір зберігаємо ще хочаб рік після того як пройшов його строк дії!
тобто якщо при оформленні полісу працівник порахував вартість не за тим тарифом (Машина зареєстрована у Кривому Розі а рахували по тарифу села), або видав поліс на на автобус, де сертифікат тех. огляду дія пів року, строком на рік - такі поліси будуть дійсними і по ним можна отримати відшкодування збитків за страхові події протягом всього вказаного періоду дії полісу?
ТАк ти правильно все зрозумів!
при цьому все описане тобою є порушенням Закону і за це СК може отримати штраф, а при постановці на конвейєр таких "помилок" можуть і призупинити/позбавити ліцензії!
помилки в лапках, бо описані тобою випадки це хитрощі СК для залучення клієнтів! в моїй СК борюся з таким особисто!
ми працівників за такі речі штрафуємо!
в деяктх інших же СК навпаки за таке можна і премію отримати! адже, типу гарний продавець, пофіг як і що але ж проадає!! якщо продає значить гарний продавець, значить премію треба дати:)
П.с. Уточнення - для автобусів тех огляд робиться за законом якраз 1 раз на 6 місяців! а страховики часто видають поліс на рік! що є порушенням закону. адже не можна видати поліс на період, який довший ніж період дії тех. огляду!

Ответить

Вернуться в «Сотрудничество членов клуба»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей