Шины, диски. Интернет-магазин "Rezina.сс". Актуальные цены!

[Udav]

Понимаю делать заказ из какогото мухосранска где впомине ничего нету, но в Одессе покупать через магазин (3-и руки) то что едет напрямую через наш порт и наших поставщиков - увольте!
Мой неоднократный опыт покупки резины тому подтверждение.
А вспоминая эпопею Эдика с доказательством что клиент не лох, становится вообще ясно что в данном конкретном случае термин "силидная фирма" тупо не про них.
ИМХО.

[rezina.cc]

Bullet
Уточните Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся и обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Его легко найти в контактных данных под аватаркой, как и у Вас

Спасибо, увидела. Передала контакты ответственному менеджеру!

[alonso]

Понимаю делать заказ из какогото мухосранска где впомине ничего нету

Ты это про Южноукраинск?

[Udav]

Понимаю делать заказ из какогото мухосранска где впомине ничего нету

Ты это про Южноукраинск?

про Жмеринку...
А что в Южноукраинске есть авторынок и/или порт?!

[Bullet]

Bullet
Уточните Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся и обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Его легко найти в контактных данных под аватаркой, как и у Вас

Спасибо, увидела. Передала контакты ответственному менеджеру!

Ну что ж... Продолжим эпопею негатива к этому магазину... И к его сотрудникам...

Итак, как написала Алена, мне перезвонил "ответственный" (специально в кавычках) сотрудник Владислав, извинился и сообщил, что заказанных ранее дисков нет в наличии. Взамен он предложил мне другую модель с аналогичными параметрами, и тоже по акционной цене. Это модель Kyowa Racing KR-718... В остатках как раз 2 штуки. Он сообщил, что все уточнил и проверил, они есть, можно делать заказ и во вторник 11 ноября они уже будут мне доставлены. Предложил выбрать один из способов оплаты: наложенный платеж при получении или предоплата.
Ага, разбежался... Подозревая, что будет очередная лажа, конечно же, я выбрал вариант наложенного платежа... Ну а чего... Посмотрю на диски, которые может быть приедут и тогда со спокойной совестью заплачу, пусть и на 30грн дороже...

На телефон пришла СМСка с номером заказа и суммой к оплате...

Все эти дни я зря ждал информацию с номером декларации... И уже вчера меня посетили первые сомнения насчет выполнения обязательств этим магазином...

Сегодня, 11 ноября 2014 года, я решил сам поинтересоваться нелегкой судьбой моего заказа... Сначала "ответственный" менеджер Анна, после долгой паузы пообещала перезвонить через пол-часа и пропала навсегда... Я опять перезвонил и другой "ответственный" менеджер Сергей тоже пообещал все уточнить и вскоре мне перезвонить. И тоже пропал навсегда...
По тем паузам, которые оба менеджера брали после того, как я называл номе заказа, я понял, что подтверждаются мои самые плохие прогнозы...

Позже, ближе к обеду, я опять решил напомнить о себе и своем заказе... Новый менеджер Владислав (но не тот, кто делал заказ) после многозначительной паузы пообещал разобраться и позвонить... И перезвонил... И сказал ,что все тщетно и своего заказа я не увижу... Рассказал страшную историю, из которой я могу сделать вывод, что у вас отвратительная коммуникация между отделами. Опять возвращаемся к вопросу: зачем продавать товар и делать на него заказ,котрого нет в наличии? И вроде как перед этим все было проверено и уточнено... Все было готово к отправке...

А что бы Вы делали, если бы я выбрал вариант предоплаты? Как бы выкручивались?

А если бы я рассчитывал на эти диски и мне они сегодня реально нужны были бы?

Алена, ответьте пожалуйста на все мои изложенные вопросы... И объясните такое отношение...

PS^ А эти диски по прежнему продаются, только уже еще по чуть более высокой цене. И как раз две штуки.
Это говорит о том, что ассортимент, цены и наличие постоянно мониторятся и отмазки насчет "не успеваем редактировать" уже выглядят просто смешными...
Вот сегодняшний скрин по состоянию на 16-30

[rezina.cc]

Bullet

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Такие ситуации иногда случаются. Все мы люди. Ошибки бывают, но мы всячески стараемся свести их количество к минимуму. Особенно критично это в сезон, когда остатки товара могут менять очень быстро, если один и тот же товар сразу бронируют два менеджера, опережая друг друга на секунды. Еще раз приношу извинение и надеюсь, что мы сможем решить Ваш вопрос и Вы останетесь в итоге довольны приобретением в нашем интернет-магазине и в дальнейшем от Вас мы услышим только хорошие отзывы. С уважением!

[SS_PAVEL]

Понимаю делать заказ из какогото мухосранска где впомине ничего нету, но в Одессе покупать через магазин (3-и руки) то что едет напрямую через наш порт и наших поставщиков - увольте!

За конкретно этот интернет магазин не скажу,но
1.не все магазину это 3-и руки,я например знаю как минимум два которые первые руки после производителя.
2. Через порт идет сейчас Китай и КГШ, СКГШ. Мишлен(вся группа) например имел склад для СНГ и Восточно-Европейской зоны в селе Давыдово под масквой(там где их завод) и возить контейнерами от туда просто невозможно(да и попахивает идиотизмом), Гудиер(вся группа) имел раньше склад в г.Харьков(если точнее в Васищево) и тоже не возит свои шины контейнерами по морю. Так же обе эти группы имеют Восточно Европейские склады в Венгрии и Польше.

Вообще торговать резиной без своего склада не совсем корректно(а 80% интернет магазинов не имеют собственного склада), из-за этого получаются подобные ситуации.
Еще дурным тоном считается пересчитывать цену после оформления заказа, даже если валюта в три раза поднимается это не проблема клиента, это головняк продавца.
Клиент всегда прав, и если заказ оформлен- цена фиксируется и поставка должна быть осуществлена не смотря ни на что.

[Idaves]

Понимаю делать заказ из какогото мухосранска где впомине ничего нету

Ты это про Южноукраинск?

про Жмеринку...
А что в Южноукраинске есть авторынок и/или порт?!

И шо ты имеешь сказать за жмеринку

[alonso]

Понимаю делать заказ из какогото мухосранска где впомине ничего нету

Ты это про Южноукраинск?

про Жмеринку...
А что в Южноукраинске есть авторынок и/или порт?!

И шо ты имеешь сказать за жмеринку

А просто было бы шо сказать.
Наверное в Одессе самые низкие цены на резину...просто никто этого не знает.

[rezina.cc]

Женский взгляд на шины: развенчиваем мифы



Появилась машина, а вместе с ней и первые сложности ухода? Оказывается, резину невозможно проколоть наездом на стекло или камни, но вот переобувать ее приходится дважды в год. Чтобы было во что обуваться, нужно сперва купить сменные шины. Пора развенчать несколько мифов, окружающих покупку покрышек.

Узнать о мифах, возникающих в женской голове, и правда ли это, помогут специалисты в нашем блоге:
http://rezina.cc/zhenskij-vzglyad?utm_s ... a.com_blog

[rezina.cc]

Как новичку не ошибиться при выборе резины, или Время собирать камни


Автомобиль и водительские права – это билет в новый мир, в котором нет места пешеходам, однако есть скорость, стиль, маневренность, а также гаражи, автосалоны и автомаркеты. Независимо от того, как долго вы владеете или управляете машиной, рано или поздно необходимость замены колесной резины все же застанет врасплох. Подбирая шины, нельзя экономить, лениться или торопиться: от качества покрышек зависит безопасность на дороге. Новичкам будет непросто разобраться со всеми подводными камнями, в то время, как специалисты скажут, что их всего пять.

Узнать о всех проблемах, с которыми можно столкнуться, Вы можете в нашем блоге:
http://rezina.cc/sovety-novichku?utm_so ... .com_otvet

[rezina.cc]

Выбираем резину: нужна ли помощь профессионала?

Далеко не каждый автомобилист должен вникать в тонкости подбора колес. Для новичков это достаточно сложно, а прекрасной половине порой и вовсе без надобности. Водители, как правило, во многом полагаются на мнение специалистов и делают это не зря.

Узнайте подробнее в нашем блоге:
http://rezina.cc/spec-help?utm_source=f ... a.com_blog

[dmitri]

Здрайствуйте нужен комплект Nokian Hakkapelitta R2 ,размер 215/45/r17 на легковое авто 4 покрышки.Есть в наличии?

[rezina.cc]

Здрайствуйте нужен комплект Nokian Hakkapelitta R2 ,размер 215/45/r17 на легковое авто 4 покрышки.Есть в наличии?

Добрый день!
215/45R17 91R NOKIAN Hakkapeliitta R2 - 3119 грн/ед есть в наличии
http://rezina.cc/nokian-hakkapeliitta-r ... .com_otvet


Для заказа уточните Ваше имя и контактный номер телефона. С уважением!

[rezina.cc]

Все, что нужно знать о зимних шинах. Время горячих фактов


Как ни крути, но в отношении водителей лето более толерантно, чем суровая зима. А потому автомобилистам следует быть на дороге внимательнее обычного, покупать надежную резину и эксплуатировать ее бережно. Средний срок службы зимних колес – 4 сезона. Если же машина нужна для рабочих, а не личных нужд, требования к надежности и безопасности выдвигаются двойные.

Подробнее в нашей статье http://rezina.cc/shiny-zima?utm_source= ... a.com_blog