Изображение
ИзображениеИзображение

Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

Авторская тема от сети АЗС "ОККО" -партнера международного фестиваля МВ
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
aav33
Эксперт
Сообщения: 4552
Зарегистрирован: 20 июн 2007, 14:03
Имя: Андрей
Авто: MB 123
Откуда: DP

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#31 Сообщение aav33 » 20 июл 2011, 19:04

Ну можно лить в канистры...
Но я заправлял в канистры топливо, а в них не входит по 20 литров :):):)
Но у меня канистры достались не с новья, и видимо на них немного сидели и они немного деформированы.
Ну или УкрТатНафта наливает в погрешностью в плюс. :-)
MB W123, 240D, 4-РКПП.
Ветеринарная клиника, Днепропетровск: http://kotofey.dp.ua
Хостинг профессионально. Свои серверы. Стабильность OK.

Аватара пользователя
Bullet
Директор филиала. г. Одесса
Сообщения: 5591
Зарегистрирован: 21 июл 2006, 12:49
Имя: Денис
Авто: MB ML430 W163
Тел.: +38 097 2230404
Откуда: Одесса

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#32 Сообщение Bullet » 20 июл 2011, 19:12

Не совсем мне нравится ответ:
"...Але основна причина виникнення таких ситуації у тому, що власник авто може і не знати, який насправді об’єм балона (чи баку) його автомобіля. Якщо по паспорту об’єм 52 літра це ще не означає, що об’єм дійсно такий. Для того, щоб взнати який об’єм балона точно, необхідно провести метрологічну повірку у органах Держстандарту..."

А нафига тогда паспорт на любое изделие?

По народному, ответ ОККО можно перефразировать так - идите в сад со своими проблемами.


Не хочется быть адвокатом, но от себя скажу, что мой опыт заправок LPG на ОККО был всегда положительным. Никогда мне не заливали газа больше, чем может вместить баллон. У меня был 100л цилиндрический баллон. Максимум, что туда входило при заправке на пустую - 89 литров. Но у меня был подогнут поплавок для бОльшей вместимости.

Так что, ИМХО тут частный случай, хоть и не приятный.
В жизни надо сделать три вещи: построить дом, вырастить сына и... ездить на Мерседесе
Mercedes Benz ML430 W163 1999 Изображение
Ex-Mercedes-Benz V230 Ambiente 1998
Ех-Mercedes Benz E240 S210 1998
Ex-SMART City Pulse 0,6 Turbo 1998
Ex-Mercedes Benz E320 W124 Coupe 1993
Ex-Mercedes Benz 300Е W124 1992
Изображение

Аватара пользователя
DEMON
Эксперт
Сообщения: 3078
Зарегистрирован: 28 апр 2007, 23:20
Имя: Сергей
Авто: w 210
Тел.: O5O3556797
Откуда: Киев

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#33 Сообщение DEMON » 20 июл 2011, 19:31

Тоже катаюсь на газу, когда взял машину то заправлялса всегда на одной азс. балон на 42 кажись литра, так вот всегда при пустом баке задувалось от 35 до 38 литров больше не было! И вот както заехал уже на бензине газа пусто и задувают мне 46 или больше. Я поинтересовался как такое возможно , в ответ раз влезло знач возможно! я злой уехал. Следующую заправку сделал на другой азс в пустой бак тогда влезло как всегда 36 л. Я снова потом еду на ту заправку и мне опять в пустой бак 40 с лишним газа, после чего я естественно им высказал что о них думаю и после этого больше там не заправляюсь, вот так! :np:
W210 на бляхах! WDB2102251A785744
ех w124 2.6 акпп газ 1992г.в. 2.6 сменил на 3.0
WDB1240261B675979
ex W 201 2.0E 1984г.

Аватара пользователя
OKKO
Профи
Сообщения: 519
Зарегистрирован: 22 июн 2011, 10:56
Имя: ОККО
Авто: CLR
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#34 Сообщение OKKO » 20 июл 2011, 23:12

На самом деле, я тоже рекомендовал бы BiLL'y (серьёзно) провести метрологическую поверку (только в нормальном сервисе, а не каком-то кустарном). Чтоб узнать реальные данные по своему баллону.
По случаям с заправкой разных объёмов на разных заправках, могу лишь добавить, что на разных установках отсекатель может срабатывать по разному.

Аватара пользователя
Діма
Эксперт
Сообщения: 2229
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:14
Имя: Дима
Авто: Опель Вектра С 2,2
Тел.: 0505771940
Откуда: Кировоградская обл., Новоукраинка. В Данный момент Киев
Контактная информация:

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#35 Сообщение Діма » 20 июл 2011, 23:19

мне поставили 56л балон, больше 43 литров ещё не влазило, езжу 2500км как уже. В основном39-42л входит
Mersedes Benz 200E, 124 кузов 2.0 двиг 1991 год (с 28 Сентября система впрска Январь 5.1)
http://benzua.com/forum/viewtopic.php?t=8180&highlight=
viewtopic.php?f=18&t=16459 Установка впрыска Январь
WDB1240211A913946
FordTranzit1998г 2.5TD
С 28 марта продан Мерсик и куплен Опель Вектра С 2005г. 2,2 16V

Аватара пользователя
Романчик 190
Эксперт
Сообщения: 10282
Зарегистрирован: 16 янв 2010, 14:42
Имя: Роман
Авто: ex W201
Тел.: 050-442-73-60
Откуда: Одесса

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#36 Сообщение Романчик 190 » 20 июл 2011, 23:19

OKKO писал(а):На самом деле, я тоже рекомендовал бы BiLL'y (серьёзно) провести метрологическую поверку (только в нормальном сервисе, а не каком-то кустарном). Чтоб узнать реальные данные по своему баллону.
По случаям с заправкой разных объёмов на разных заправках, могу лишь добавить, что на разных установках отсекатель может срабатывать по разному.
масло масляное...
Ввиду сложившейся ситуации,возможно компания ОККО предложит клиенту сервис, для метрологической проверки (не кустарный). После установления истины оплата за проверку ляжет на плечи той или иной стороны.
Скучно... Хочется компанию... Ну очень хочется компанию... Хорошую, нефтяную компанию...
Изображение
Изображение
Изображение
190 D 2.0 4МКПП 1988г.в. wdb2011221f534327

ЖеХа
W201 Fan Тех.Консультант
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 31 дек 2006, 01:12
Имя: Евгений
Авто: V 280
Тел.: +380503000731
Откуда: Харьков

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#37 Сообщение ЖеХа » 20 июл 2011, 23:41

2 ОККО. Вы думаете, что метрология намеряет разницу на баллоне в 3 л :roll: ? Я в этом очень сомневаюсь :bbye: И кто оплатит компенсацию человеку за метрологию и потраченное время?
В этой ситуации целиком ваша вина за недолив клиенту.Тем более оператор сам остановил заправку на54л, а не прекратилась заправка из- за наполнения баллона.Сколько ещё бы налило неизвестно :wink:
Плохо вы проверяете налив на колонках, а может и не правильно. Газовым мерником тоже нужно уметь пользоваться

Аватара пользователя
rav47
Дешифратор
Сообщения: 8062
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 19:24
Имя: Андрей В.
Авто: разные
Откуда: Украина

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#38 Сообщение rav47 » 20 июл 2011, 23:58

PalkoVvodec писал(а): .............Уже самому стало интересно что там с балоном и обьемом, по той ссылке данные подставляли? с D понятно 630 мм. А вот d это высота h что указана в паспорте?......... если так, то обьем получается 78.69467384181092 куб.дм. что примерно........
там, по сцыле, рысунок-чертьож наличествует..... :idea:

Аватара пользователя
Yurik
Эксперт
Сообщения: 20008
Зарегистрирован: 18 апр 2007, 19:50
Имя: Юра
Авто: C124
Откуда: Киев

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#39 Сообщение Yurik » 21 июл 2011, 07:36

Интересная получается ситуация. Ездит человек, заправляется регулярно, заливает порядка 48 литров за раз, а тут вдруг - да ничего ты не понимаешь, у тебя баллон больше гораздо. Получается, везде не умеют заправлять.
Отсекатель разве не на машине стоит?
Среди своих знакомых пока не удалось найти людей, у которых в баллон газовый помещалось больше топлива, чем по паспорту. Выходит, все что-то неправильно делают. Так скоро нас убедят, что и баки у нас не по 70 литров
Последний раз редактировалось Yurik 21 июл 2011, 09:18, всего редактировалось 1 раз.
ex W124 Coupe E320 bornit Sportline
W124 Coupe E320 blauschwarz Sportline
_____________________
Есть хорошие машины, очень хорошие машины и немецкие авто.
Есть хорошие немецкие а/м, очень хорошие немецкие а/м и Мерседесы.
Есть красивые МБ, очень красивые МБ и МБ купе.
Есть МБ купе и они все самые красивые! (C) ABH
______________________
Это же не просто железка, это же душа (С) Давидыч
______________________
Если отходя от машины ты не оглядываешься, ты купил не ту машину!

Аватара пользователя
Tomahawk
Администратор Тех.Консультант
Сообщения: 13712
Зарегистрирован: 11 ноя 2006, 01:04
Имя: Роман
Авто: S124 3.2CDI 93'2001'
Тел.: +38O5O9596171
Откуда: Киев
Контактная информация:

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#40 Сообщение Tomahawk » 21 июл 2011, 08:31

rav47 писал(а):
OKKO писал(а): .......
Принимая во внимание максимально допустимое наполнение (20% на расширение): 70,11л х 80% = 56,1л
Этот литраж и есть предельным объёмом заполнения (с учётом разницы эксплуатационных температур он само-собой может колебаться).....
там у него ТОРОИДАЛЬНЫЙ бублык.Объём тела, ограничиваемого тором (полнотория), как следствие из второй теоремы Гульдина:
V = 2ππRrr=2х3.14х3.14х0.315х0.090х0.090=0.050м3.... 50литроф.. :idea:
И это при том, что никто не учёл толщину стенки тора. А учтя её мы получаем вообще 46л.
S124 '93 (3.2CDI + AT (722.6) + ESP '2001)
Масла и технологические жидкости ARAL
СТО: профессиональная компьютерная диагностика (Star Diag. C4 XENTRY), комплексный ремонт, установка доп. опций, ремонт и заправка систем кондиционирования, работы с одометрами, решение проблем "отвязавшихся" ключей
Обучение дайвингу от новичков до технических дайверов по системе PADI с выдачей сертификата международного образца.
Разработка и производство летательных мультироторных аппаратов по техническим требованиям заказчика.

Аватара пользователя
PalkoVvodec
калимера олимера
Сообщения: 8338
Зарегистрирован: 25 май 2010, 12:10
Имя: Роман
Авто: Оо=*=оО
Откуда: Тернопіль

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#41 Сообщение PalkoVvodec » 21 июл 2011, 08:42

Tomahawk писал(а):
rav47 писал(а):
OKKO писал(а): .......
Принимая во внимание максимально допустимое наполнение (20% на расширение): 70,11л х 80% = 56,1л
Этот литраж и есть предельным объёмом заполнения (с учётом разницы эксплуатационных температур он само-собой может колебаться).....
там у него ТОРОИДАЛЬНЫЙ бублык.Объём тела, ограничиваемого тором (полнотория), как следствие из второй теоремы Гульдина:
V = 2ππRrr=2х3.14х3.14х0.315х0.090х0.090=0.050м3.... 50литроф.. :idea:
И это при том, что никто не учёл толщину стенки тора. А учтя её мы получаем вообще 46л.
ну если и стенки берем во внимание, то тогда и поплавок что внутри и трубки :idea:
Изображение
Якщо Бог не дав почуття гумору, значить було за що Изображение


Есть люди, в которых живет Бог. Есть люди, в которых живет дьявол. А есть люди, в которых живут только глисты. (c)

Аватара пользователя
Dalnoboets
Эксперт
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 12 апр 2011, 21:30
Имя: Николай
Авто: S211 E320CDI
Тел.: 0672532354
Откуда: Украина-Литва

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#42 Сообщение Dalnoboets » 21 июл 2011, 08:42

Флуд удален
Protector
Сейчас S211 E320CDI https://www.drive2.ru/r/mercedes/1693760/
Продана S124 E250D 1995 Drive2.RU http://www.drive2.ru/cars/mercedes/e_cl ... alnoboets/
До этого: W123 300D 1984
Рабочая: Mercedes-Benz Actros MP4 EURO 6

Аватара пользователя
Андрей Черненко
Эксперт
Сообщения: 7242
Зарегистрирован: 17 ноя 2006, 00:05
Имя: Андрей
Авто: в подписи
Тел.: 097-696-62-96
Откуда: Кривой Рог

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#43 Сообщение Андрей Черненко » 21 июл 2011, 09:02

kirilloff75 писал(а):... раньше если небыло возможности заправится с тепловоза...
:shock: Извините,что не по-теме,но промолчать не имею права.Я настоятельно не рекомендую заправляться тепловозной соляркой!Последствия могут быть весьма плачевными! :-(
даа. вот только для кого? на 124 601й мотор пробежал у нас на ней 150000 полёт нормальный. На бусе 601й 2.3 пробежал тысяч 600. К топливной вопросов небыло :? Но спасибо за рекомендацию!
w124 200D 1988 год (wdb1241201A769655)
S210 Е320 1997 год (WDB2102821X005487) "Пофиг, у меня полный привод" (с)G.N.L.

Аватара пользователя
Dalnoboets
Эксперт
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 12 апр 2011, 21:30
Имя: Николай
Авто: S211 E320CDI
Тел.: 0672532354
Откуда: Украина-Литва

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#44 Сообщение Dalnoboets » 21 июл 2011, 09:19

Андрей Черненко писал(а):
kirilloff75 писал(а):... раньше если небыло возможности заправится с тепловоза...
:shock: Извините,что не по-теме,но промолчать не имею права.Я настоятельно не рекомендую заправляться тепловозной соляркой!Последствия могут быть весьма плачевными! :-(
даа. вот только для кого? на 124 601й мотор пробежал у нас на ней 150000 полёт нормальный. На бусе 601й 2.3 пробежал тысяч 600. К топливной вопросов небыло :? Но спасибо за рекомендацию!
Дай Бог,что-бы все нормально продолжалось!Но сам был свидетелем,как на двух машинах коробило головки.Каждый раз после ремонта ситуация повторялась.Долго не могли найти причину,пока не перестали лить тепловозную соляру.Головка выдерживала 100-150 тыс.км!
Сейчас S211 E320CDI https://www.drive2.ru/r/mercedes/1693760/
Продана S124 E250D 1995 Drive2.RU http://www.drive2.ru/cars/mercedes/e_cl ... alnoboets/
До этого: W123 300D 1984
Рабочая: Mercedes-Benz Actros MP4 EURO 6

Аватара пользователя
Bullet
Директор филиала. г. Одесса
Сообщения: 5591
Зарегистрирован: 21 июл 2006, 12:49
Имя: Денис
Авто: MB ML430 W163
Тел.: +38 097 2230404
Откуда: Одесса

Re: Рекламация. Заправка газом. Нужна оценка случая.

#45 Сообщение Bullet » 21 июл 2011, 10:59

Романчик 190 писал(а):
OKKO писал(а):На самом деле, я тоже рекомендовал бы BiLL'y (серьёзно) провести метрологическую поверку (только в нормальном сервисе, а не каком-то кустарном). Чтоб узнать реальные данные по своему баллону.
По случаям с заправкой разных объёмов на разных заправках, могу лишь добавить, что на разных установках отсекатель может срабатывать по разному.
масло масляное...
Ввиду сложившейся ситуации,возможно компания ОККО предложит клиенту сервис, для метрологической проверки (не кустарный). После установления истины оплата за проверку ляжет на плечи той или иной стороны.
Рома, им не смысла создавать прецендент. А то, вдруг, и другие пострадавшие найдутся... А это уже реальный удар по имиджу компании.
Поэтоиу и придумывают всякие затягивающие процедуры...
В жизни надо сделать три вещи: построить дом, вырастить сына и... ездить на Мерседесе
Mercedes Benz ML430 W163 1999 Изображение
Ex-Mercedes-Benz V230 Ambiente 1998
Ех-Mercedes Benz E240 S210 1998
Ex-SMART City Pulse 0,6 Turbo 1998
Ex-Mercedes Benz E320 W124 Coupe 1993
Ex-Mercedes Benz 300Е W124 1992
Изображение

Ответить

Вернуться в «ОККО -все что вы хотели знать о топливе и азс»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость