Новая услуга "Mobilo"

Авторская тема Фахивец

Модератор: Фахивец

Правила форума
Для получения более корректной информации по Вашему запросу всегда указывайте VIN-код (номер кузова) Вашего автомобиля.
Ответить
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Фахивец
Клубный Археолог
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 14 май 2009, 18:53
Имя: Палыч
Авто: По доверенности жены
Откуда: Киевская губерня.

Новая услуга "Mobilo"

#1 Сообщение Фахивец » 22 июл 2010, 17:00

Вступление:

Вы выбрали марку Mercedes-Benz. Это означает, что у Вас есть возможность воспользоваться преимуществами совершенной техники и высоким стандартам комфорта.

Однако, наша цель состоит в том, чтобы предоставить Вам больше. Каждый новый легковой автомобиль марки Mercedes-Benz поставляется с долгосрочным пакетом мобильного ассистанса. Mercedes-Benz Mobilo - это гарантия того, что Вы мобильны.

Mercedes-Benz Mobilo предоставляется для вашего транспортного средства сроком на четыре года с даты первой регистрации. После этого по своему усмотрению Вы можете обновить или приобрести продление срока действия Mercedes-Benz Mobilo путем сервисного обслуживания транспортного средства у авторизированного Сервисного партнера Mercedes-Benz.Более. Подробную информацию Вы можете найти здесь.

Таким образом Вы можете пользоваться преимуществами Mercedes-Benz Mobilo в течении всего периода эксплуатации автомобиля - до 30 лет.

Сроки и условия:

Каждое транспортное средство требует регулярного сервисного обслуживания. Регулярное сервисное обслуживание гарантирует вашему транспортному средству долгосрочный период эксплуатации, а Ваше удовольствие от эксплуатации будет постоянным.

Mercedes-Benz Mobilo действует для вашего транспортного средства при условии, если автомобиль был впервые зарегистрирован 01.07.2010 или после этой даты, при условии что он был приобретен и находится в географической зоне действия на момент Вашего обращения, и когда не применяется ни одно из исключений.

Вы можете воспользоваться услугами Mercedes-Benz Mobilo в следующих случаях:

В случае поломки Изображение


Поломка - Ваше транспортное средство не может перемещаться в силу технических недостатков / дефектов.

В случае незначительной поломки Изображение

Если случилась незначительная поломка, которая препятствует движению автомобиля, Mercedes-Benz Mobilo не оставит Вас в затруднительном положении. Что мы подразумеваем под незначительной поломкой? Потеря ключа, некорректный уровень масла или охлаждающей жидкости, несоответствующее топливо в топливном баке, нехватка горючего или внезапное поступление воды, что приводит к остановке / недвижимости транспортного средства.

Более детальная информация по ссылке:

http://mercedes-benz.ua/service/mobilo/conditions.html
Мой канал на Ютубе https://www.youtube.com/user/Fahivec1/playlists

Аватара пользователя
Фахивец
Клубный Археолог
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 14 май 2009, 18:53
Имя: Палыч
Авто: По доверенности жены
Откуда: Киевская губерня.

Re: Новая услуга "Mobilo"

#2 Сообщение Фахивец » 22 июл 2010, 17:07

Страны, поддерживающие программу Mobilo

Mobilo действует в следующих Европейских странах. Сеть, в состав которой входит приблизительно 3,000 Сервисных центров Mercedes-Benz, всегда готова прийти Вам на помощь.
Андорра Италия Португалия
Бельгия Канарськие острова Румыния
Болгария Хорватия Сан Марино
Дания Латвия Швеция
Германия Лихтенштейн Швейцария
Эстония Литва Словакия
Финляндия Люксембург Словения
Франция Мальта Испания
Гибралтар Монако Чешская республика
Греция Нидерланды Венгрия
Соединенное Королевство Норвегия Ватикан
Ирландия Австрия Кипр (зона ЕС)
Исландия Польша


Национальные торговые организации

Вы можете получать услуги согласно Mercedes-Benz Mobilo от следующих центральных дилерских организаций Daimler AG (организация, которая выдает гарантию):

Бельгия
Mercedes-Benz Бельгія, Люксембург S.A./N.V.
Av. du Pйage 68
B-1200 Brussels

Дания
Mercedes-Benz Danmark AS
Stamholmen 157, 1
DK-2650 Hvidovre

Германия
Mercedes-Benz Vertriebsorganisation Deutschland
Potsdamer Str. 7
D-10785 Berlin

Франция
Mercedes-Benz France S.A.S.
(также ответственна за Монако)
Parc de Rocquencourt BP 100
F-78153 Le Chesnay Cedex

Греция
Mercedes-Benz Hellas S.A.
20, Odos Thivaidos
GR-14564 Kifissia

Соединенное Королевство
Mercedes-Benz (United Kingdom) Ltd.
Delaware Drive, Tongwell
GB-Milton Keynes MK15 8BA

Италия
Mercedes-Benz Italia S.p.A.
(также ответственна за Сан Марино и Ватикан)
Via Giulio Vincenzo Bona 110
I-00156 Roma

Люксембург
Mercedes-Benz Luxembourg S.A.
45, rue de Bouillon
L-1248 Luxembourg-Hollerich

Нидерланды
Mercedes-Benz Nederland B.V.
Van Deventerlaan 50
NL-3528 AE Utrecht

Австрия
Mercedes-Benz Osterreich Vertriebsgesellschaft mbH
Fasaneriestr. 35
A-5020 Salzburg

Польша
Mercedes-Benz Polska Sp. z.o.o.
ul. Gottlieba Daimlera 1
PL-02-460 Warszawa

Португалия
Mercedes-Benz Portugal Comercio de Automoveis S.A.
Abrunheira Apartado 1
P-2726-901 Mem Martins Codex

Румыния
Mercedes-Benz Romania S.R.L.
Str. Biharia Nr. 26, Sect. 1
RO-013981 Bucuresti

Швеция
Mercedes-Benz Sverige AB
BOX 505 30
S-202 50 Malmц

Швейцария
Mercedes-Benz Schweiz AG
(также ответственна за Лихтенштейн)
Bernstr. 55
CH-8952 Schlieren-Zuerich

Словакия
Mercedes-Benz Slovakia s.r.o.
Tuhovska 5
SK-83107 Bratislava

Испания
Mercedes-Benz Espana, S.A.
(также ответственна за Андорру и Гибралтар)
Avenida de Bruselas, 30
Poligono Arroyo de la Vega
E-28108 Alcobendas (Madrid)

Украина
Daimler AG and Chrysler Int.Corp. в Украине
Столичное шоссе, 90
03045, Киев

Чешская республика
Mercedes-Benz Ceska republika s.r.o.
Daimlerova 2296/2
CZ-149 45 Praha 4

Венгрия
Mercedes-Benz Hungaria Kft.
Kбrpбt u. 21
H-1133 Budapest
Мой канал на Ютубе https://www.youtube.com/user/Fahivec1/playlists

Аватара пользователя
rav47
Дешифратор
Сообщения: 8051
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 17:24
Имя: Андрей В.
Авто: разные
Откуда: Украина

Re: Новая услуга "Mobilo"

#3 Сообщение rav47 » 22 июл 2010, 18:29

Фахивец писал(а):Страны, поддерживающие программу Mobilo

Mobilo действует в следующих Европейских странах........
не прикалывай.... тут в основном собиратели ретроавтивок.... старше 7лет..... :wink: :idea:

MOLFAR

Re: Новая услуга "Mobilo"

#4 Сообщение MOLFAR » 22 июл 2010, 18:36

Моей машине эта услуга не грозит. :lol: :lol: :lol:

Аватара пользователя
Фахивец
Клубный Археолог
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 14 май 2009, 18:53
Имя: Палыч
Авто: По доверенности жены
Откуда: Киевская губерня.

Re: Новая услуга "Mobilo"

#5 Сообщение Фахивец » 22 июл 2010, 18:41

Оперативная помощь :

Изображение

Если из-за неисправности или незначительной поломки Ваш автомобиль марки Mercedes-Benz не поддается управлению, мы и наши партнеры всегда готовы прийти Вам на помощь.

Оперативная помощь включает в себя незначительные ремонтные работы, стоимость которых достигает 150 Евро (вкл. НДС). Материальные затраты на шины, аккумуляторы и ключи, плюс все расходные материалы, не покрываются рамками программы.

Служба эвакуации:

Изображение

Если из-за неисправности, незначительной поломки, ДТП или акта вандализма Ваш автомобиль марки Mercedes-Benz не поддается управлению, служба Mercedes-Benz организует и понесет расходы за эвакуацию Вашего транспортного средства до ближайшей Сервисной станции Mercedes-Benz.

Подменный автомобиль:

Изображение

Если Вам нужен автомобиль пока Ваш автомобиль находится в ремонте, Mercedes-Benz обеспечит Вас подменным авто на период продолжительности ремонта, максимум на три рабочих дня, и берет на себя все расходы, связанные с этим. Согласно со стандартной рыночной политикой, затраты на топливо, охлаждающие вещества, масла и т.п., дополнительные услуги, не покрываются. Тип и модель подменного авто зависят от его наличия.

Такси/наемный водитель:

Изображение

Вам организуют трансфер к аэропорту или железнодорожной станции. Мы несем расходы по заказу такси или общественного транспорта максимум до 65 Евро (вкл. НДС).

Ночлег/отель:

Изображение

Если ремонт невозможно выполнить в тот же день, а Вы хотите продолжить путешествие на отремонтированном авто, Mercedes-Benz организует для Вас ночлег. Мы понесем все расходы за ночлег водителя и пассажиров, включая завтрак, в течении продолжительности периода ремонта, но не более чем за три (3) рабочих дня.

Самолет/поезд:

Изображение

В качестве альтернативы подменного транспортного средства, компания Mercedes-Benz также несет расходы, связанные с тем, чтобы Вы смогли продолжить свое путешествие или вернуться домой поездом или самолетом. Если Вы лично хотите забрать свое авто у Сервисного партнера Mercedes-Benz, который осуществлял ремонт, Mercedes-Benz также покроет эти транспортные расходы. При этом программа Mercedes-Benz Mobilo берет на себя затраты только на авиаперелет в одно из приведенных ранее направлений. Наши затраты на рейс могут составить 400 Евро на человека (вкл. НДС).

Возврат транспортного средства:

Изображение

Если в течение трех дней Ваш автомобиль марки Mercedes-Benz не будет пригоден для управления, мы на заказ, организуем трансфер Вашего авто к Вашему личному Сервисному партнеру Mercedes-Benz, и понесем все расходы, связанные с этим. Поскольку такой трансфер осуществляется с использованием специального транспорта, необходимое время зависит от расстояния и места нахождения авто.
Мой канал на Ютубе https://www.youtube.com/user/Fahivec1/playlists

Аватара пользователя
Diesel Engineer
НовичОк
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 18 май 2009, 07:52
Имя: Алексей
Авто: С220CDI W204
Откуда: Мариуполь

Re: Новая услуга "Mobilo"

#6 Сообщение Diesel Engineer » 11 авг 2010, 12:17

Мне в Донецке дали стикер с телефоном 8 800 ... и сказали, что срок действия 2 года с момента покупки авто. Я сейчас в Крыму и такой сервис очень стал интересовать меня в связи со сложившимися обстоятельствами.

2 или 4 года?

Всем Удачи!!!
Viele Grüße aus Mariupol

Аватара пользователя
пАдлец
Тех. Консультант
Сообщения: 551
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 13:06
Имя: Владимир
Авто: Вито 639/111, Пыж307
Откуда: Донецк

Re: Новая услуга "Mobilo"

#7 Сообщение пАдлец » 11 авг 2010, 15:47

Diesel Engineer писал(а):Мне в Донецке дали стикер с телефоном 8 800 ... и сказали, что срок действия 2 года с момента покупки авто. Я сейчас в Крыму и такой сервис очень стал интересовать меня в связи со сложившимися обстоятельствами.

2 или 4 года?

Всем Удачи!!!
Сервис 24 часа - в гарантийный период (2 года), по гарантийным проблемам - бесплатно, в остальное время, или по другим проблемам - за деньги, хоть для Гуллвинга... Мобило - для машин зарегистрированных с 1.07.2010 и срок действия (первоначальный) - 4 года, потом, при условии ремонта и обслуживания на официальном сервисе, автоматически продлевается каждый год на срок до 30 лет.
Это мое мнение, оно отражает только мою точку зрения и не может быть предметом дискуссии.

Аватара пользователя
Diesel Engineer
НовичОк
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 18 май 2009, 07:52
Имя: Алексей
Авто: С220CDI W204
Откуда: Мариуполь

Re: Новая услуга "Mobilo"

#8 Сообщение Diesel Engineer » 13 авг 2010, 04:16

Спасибо за разъяснение. Я не внимательно прочитал топик.


Всем Удачи!!!
Viele Grüße aus Mariupol

Аватара пользователя
Фахивец
Клубный Археолог
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 14 май 2009, 18:53
Имя: Палыч
Авто: По доверенности жены
Откуда: Киевская губерня.

Re: Новая услуга "Mobilo"

#9 Сообщение Фахивец » 22 авг 2010, 20:35

Очень удобная услуга ;)
Мой канал на Ютубе https://www.youtube.com/user/Fahivec1/playlists

Аватара пользователя
Фахивец
Клубный Археолог
Сообщения: 10176
Зарегистрирован: 14 май 2009, 18:53
Имя: Палыч
Авто: По доверенности жены
Откуда: Киевская губерня.

Re: Новая услуга "Mobilo"

#10 Сообщение Фахивец » 14 янв 2011, 12:40

И так, дорогие одноклубники.

Хочу Вам сообщить, что:

1. Гарантия (на безоплатной основе) и Сервис 24 часа будет поддерживается в Украине на "серые" автомобили с 01.01.2011



2. Мобило только для автомобилей проданных в странах участницах данной программы.

Mobilo покрывает все страны указанные ниже:

Дата первой регистрации 01.04.2008

Андора
Бельгия
Болгария
Дания
Германия
Естония
Финляндия
Франция
Гибраалтар
Герция
Великая Бр.
Ирландия
Исландия
Италия
Хорватия
Латвия
Лихтенштейн
Литва
Люксембург
Мальта
Монако
Нидерланды
Норвегия
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Австрия
Польша
Румыния
Португалия
Сан Марино
Швеция
Швейцария
Словакия
Словения
Испания
Чешская республика
Венгрия
Ватикан
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Кипр (EU зона)
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Дата первой регистрации 01.07.2010

Босния и Герцеговина
Сербия
Турция
Украина
Мой канал на Ютубе https://www.youtube.com/user/Fahivec1/playlists

Ответить

Вернуться в «Консультант. Официальный дилер Daimler A.G. в Украине - "Автомобильный Дом Украина"»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость